4 de septiembre de 2014

La Sanidad madrileña desarrolla un programa de atención telefónica a pacientes dados de alta

MADRID, 4 Sep. (EUROPA PRESS) -

La Dirección Asistencial Sureste de la Gerencia de Atención Primaria está desarrollando, junto con sus hospitales de referencia, una iniciativa para que los pacientes que reciben el alta tras una hospitalización sean valorados telefónicamente por su enfermera de Atención Primera durante los dos días siguientes tras el regreso a su domicilio.

Para la puesta en marcha de este proyecto de coordinación, entre centros de salud y hospitales, se ha diseñado un procedimiento con el apoyo de los técnicos de sistemas de información, según ha informado Sanidad de la Comunidad de Madrid en un comunicado.

Así, las unidades administrativas de los centros de salud se encargan de citar a todos los pacientes, dados de alta en estos hospitales, con su enfermera.

En el plazo de 24 a 48 horas, la enfermera contacta telefónicamente con el paciente y recaba información sobre el proceso seguido durante la hospitalización para adoptar las medidas correspondientes que favorezcan la recuperación. Entre otras, valora la necesidad de cuidados y las intervenciones adecuadas al plan de cuidados del paciente, a través de la visita domiciliaria o en consulta, o bien, movilizando los recursos del centro de salud que resulten necesarios.

HOSPITALES CON ESTE LÍNEA DE TRABAJO

Hasta el momento, están incorporados a este programa todos los hospitales de la Dirección Asistencial Sureste (Sureste, Henares, Infanta Leonor y Gregorio Marañón) y los centros de salud de su área. En este sentido, los profesionales destacan las mejoras de seguridad y la "eficiencia del sistema sanitario" a través de esta herramienta de "la continuidad y calidad" de los cuidados enfermeros.