La atención integrada del paciente, clave en la calidad asistencial

Actualizado: viernes, 10 abril 2015 10:48

MADRID, 10 Abr. (EUROPA PRESS) -

Expertos sanitarios han destacado en la III Jornada de Continuidad Asistencial, que ha tenido lugar este jueves, que un modelo de atención integrada entre ámbitos asistenciales permite una gestión más eficiente del sistema, pues evita duplicaciones, mejora la administración de los recursos y promueve una atención personalizada.

La continuidad asistencial es una necesidad que surge en un sistema sanitario que tiene la finalidad de asegurar la calidad y seguridad en la atención, y que hace frente al envejecimiento de la población y a la mayor prevalencia de enfermedades crónicas.

Por ello, estas jornadas, que se han celebrado bajo el lema 'Una apuesta por la atención integral' y han estado organizadas por el SERMAS con la colaboración de Novartis, han tenido como objetivo presentar y divulgar el documento marco que refleja el modelo vigente de continuidad asistencial en la Comunidad de Madrid.

La jornada se ha iniciado con la presentación del 'Documento marco para el desarrollo de la continuidad asistencial en la Comunidad de Madrid' a cargo de la coordinadora de direcciones de continuidad asistencial, Marta Sanchez-Celaya, que se ha encargado de difundir las líneas estratégicas que se están impulsando y los aspectos clave del documento, haciendo hincapié en el proceso de atención al paciente, en los diferentes modelos de comunicación y estructuras de continuidad generados como resultado del modelo y en la continuidad de cuidados de enfermería.

"El principal desafío desde la Coordinación de Direcciones de Continuidad Asistencial es conseguir la transformación y trascender a toda la organización este cambio de cultura, que permita acciones organizadas que favorezcan la fluidez en los procesos de atención al paciente, eviten la duplicidad de actividades, llegando a acciones coordinadas con otros ámbitos de atención en función de las necesidades del ciudadano", ha señalado Sanchez-Celaya.

Posteriormente, se ha realizado la mesa redonda 'Construyendo continuidad asistencial: visión de otras Comunidades Autónomas', que ha contado con la participación de Cataluña, País Vasco y Castilla y León, que han aportado su visión y experiencia en la gestión y mejora de la asistencia.

"Es imprescindible establecer acuerdos que refuercen el vínculo, relación y compromiso entre la Atención Especializada, Atención Primaria y el entorno social en pacientes institucionalizados, que permita una atención sanitaria continuada de los pacientes y una resolución coordinada entre Atención Primaria y Atención Especializada de los procesos asistenciales", ha explicado el gerente adjunto de asistencia sanitaria de la dirección general de Atención Primaria, Jesús Vázquez.

MODELO DE CONTINUIDAD ASISTENCIAL EN LA COMUNIDAD DE MADRID

La segunda mesa redonda titulada 'El modelo de continuidad asistencial de la Comunidad de Madrid' ha puesto de manifiesto las principales estrategias que se están desarrollando y los expertos han apuntado algunas líneas de acción. En este sentido, se ha indicado que dentro de las estrategias que buscan la consolidación de modelos integradores en la Comunidad de Madrid se puede destacar el impulso a la continuidad asistencial con la creación de perfiles finalistas y los modelos de atención a la cronicidad.

Otro tema tratado durante la jornada ha sido la continuidad de cuidados y se ha señalado que en enero de 2014 se publicó el documento 'Marco referencial de la continuidad de cuidados en el Servicio Madrileño de Salud' para mejorar la continuidad de cuidados enfermeros entre los diferentes ámbitos asistenciales.

Por último, también se han destacado las funciones de establecer una comunicación rápida y efectiva entre profesionales para garantizar la continuidad de cuidados enfermeros en el paciente frágil y/o vulnerable; transmitir información relativa a los cuidados mediante el uso de TIC entre A Primaria y Atención Especializada; aumentar la seguridad y confianza de los pacientes y profesionales y mejorar el conocimiento mutuo del trabajo y la colaboración activa en los diferentes entornos.