MALAGA, 20 Ene. (EUROPA PRESS) - El servicio telefónico de la Junta 'Salud Responde' ha gestionado ya en Málaga, desde su implantación en agosto de 2005, un total de 82.982 llamadas de cita previa de los centros de salud de El Palo y Portada Alta, según informó hoy en una nota la Administración andaluza, que destacó que las citas tramitadas mediante este servicio suponen un 43,24 por ciento del total. Del total de estas citas, un 53,18 por ciento correspondieron a peticiones de consulta al pediatra, mientras que el 41,34 por ciento restante fueron para consultas al médico de familia. El tiempo medio de espera hasta que fue contestada una llamada que solicitaba una cita se situó en cuatro segundos. La distribución semanal de peticiones de cita reveló que el lunes es el día de mayor actividad, concentrando el 27 por ciento del total de las llamadas. Asimismo, la 'Unidad Central de Tramitación de Segunda Opinión Médica' gestionó durante este tiempo 410 solicitudes, de las que 44 fueron presentadas en la provincia de Málaga.
